Ofrecemos un software de gestión para talleres mecánicos en Comayagua, Honduras. Administra órdenes de trabajo, historial de vehículos, inventario de repuestos, facturación y clientes en una sola plataforma. Optimiza tus procesos, mejora la atención al cliente y lleva el control completo de tu taller con herramientas fáciles de usar y eficientes.
Características Principales Del Módulo
Pantalla Principal
- Recepción de Vehículos o Equipos: Registro detallado del vehículo o equipo (marca, modelo, placa, estado general, problemas reportados, fecha y hora).
- Diagnóstico Técnico y Orden de Trabajo: Registro de fallas encontradas, desglose de servicios requeridos y asignación de técnicos.
- Control de Repuestos y Materiales: Asignación de piezas utilizadas en cada orden, control de stock, costos y fechas de vencimiento.
- Gestión de Servicios Realizados: Registro paso a paso del proceso de reparación, mantenimiento o instalación.
- Seguimiento del Proceso de Reparación: Cambios de estado (diagnóstico, en reparación, listo, entregado) y notificaciones automáticas.
- Control de Mano de Obra: Registro de horas trabajadas por técnico, tarifas aplicadas y tiempos reales.
- Facturación y Presupuestos: Generación automática de presupuestos y facturas por servicios, repuestos y mano de obra.
- Control de Clientes y Vehículos: Historial de servicios por cliente, tipo de vehículo, visitas anteriores y recomendaciones.
- Agenda de Citas y Recepciones: Programación de entradas al taller por día, técnico o tipo de servicio.
- Gestión de Garantías: Control de trabajos realizados bajo garantía, condiciones y vencimientos.
- Notificaciones y Seguimiento al Cliente: Alertas por WhatsApp, SMS o email sobre avance, autorización de presupuestos o entrega.
- Gestión de Técnicos y Personal: Asignación de órdenes, control de tiempos y rendimiento por trabajador.
Pantalla de Reportes
- Reporte de Órdenes de Trabajo por Estado o Fecha: Visualización del flujo de servicios activos, pendientes o completados.
- Reporte de Servicios Más Solicitados: Identificación de mantenimientos o reparaciones más frecuentes.
- Reporte de Repuestos Utilizados y Stock Disponible: Control de inventario, movimientos, alertas por bajo stock.
- Reporte de Clientes Recurrentes y Nuevos: Análisis de fidelidad y captación de nuevos clientes.
- Reporte de Ingresos por Servicios, Repuestos y Mano de Obra: Análisis financiero por categoría y período.
- Reporte de Productividad de Técnicos: Tiempo trabajado, órdenes atendidas, eficiencia y rendimiento.
- Reporte de Citas Programadas vs Atendidas: Control de cumplimiento de agenda.
- Reporte de Garantías Activadas: Trabajos cubiertos bajo garantía y su estatus.
- Reporte de Vehículos Atendidos por Tipo o Marca: Estadísticas de trabajo según tipo de unidad.
- Reporte de Evaluación de Satisfacción del Cliente: Seguimiento postservicio y calificaciones recibidas.